Часті питання про купівлю квитків

Ні. Квитки можна купити без акаунта. У будь-якому разі вони прийдуть на e-mail, який ви вкажете під час купівлі.

Відкрийте захід, оберіть вид і кількість квитків, вкажіть e-mail та оплатіть. Одразу після оплати ми надішлемо квитки у PDF на пошту.

Наприклад, банківська картка (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay або Klarna. Які способи ви побачите, залежить від пристрою та браузера.

Багато організаторів продають квитки хвилями, у кожної свій термін продажу. Ранні квитки зазвичай дешевші. Коли хвиля розпродана або закінчилася, діє наступна.

На деяких заходах до ціни квитка додається сервісний збір. Ви побачите його до оплати, перед завершенням купівлі.

Онлайн-продаж закінчується, коли захід почався або організатор його зупинив. Часто квитки ще можна купити в касі на місці.

Спершу перевірте папку «Спам» і правильність вказаного e-mail. Якщо створити акаунт на той самий e-mail і підтвердити його, квитки з'являться в розділі «Мої квитки». Якщо це не допомогло, напишіть нам на info@hambax.com.

Покажіть QR-код на телефоні, зробивши яскравість екрана максимальною. Також можна роздрукувати PDF-квиток.

Кожен квиток має свій QR-код, який дійсний один раз. Можна переслати кожному другові його квиток або показати всі QR-коди на вході самому.

Вікове обмеження вказано на сторінці заходу, наприклад 18+. Візьміть із собою документ. Рішення про вхід ухвалюють організатор і охорона.

Рішення про вхід ухвалюють організатор і охорона, наприклад через дрес-код, алкоголь або поведінку. У такому разі вартість квитка не повертається.

Квитки не підлягають поверненню, якщо цього не вимагає закон. З питаннями щодо повернення звертайтеся до організатора.

Якщо організатор скасовує захід, вартість квитка автоматично повертається тим самим способом оплати. Квиток при цьому стає недійсним.

Про зміни, перенесення або скасування ми повідомимо листом на e-mail, на який прийшли квитки.

Усі квитки та QR-коди в одному місці, а наступного разу оплата швидша. Квитки, куплені раніше без акаунта на той самий e-mail, також з'являться там після підтвердження пошти.

На сторінці заходу є посилання на сторінку організатора. Hambax доступний за адресою info@hambax.com або в Telegram @hambax_support.